一、前言
随着互联网的不断发展，越来越多的企业开始重视客户反馈。而在线客户反馈系统成为了企业了解客户需求、改进产品和服务的重要途径。本文将为您介绍如何使用JSP技术搭建一个简单的在线客户反馈系统。
二、环境准备
在开始编写代码之前，我们需要准备以下环境：
1. JDK：Java开发工具包，版本至少为1.8。
2. Tomcat：Java应用服务器，版本至少为8.5。
3. MySQL：关系型数据库，版本不限。
4. Eclipse/IntelliJ IDEA：Java集成开发环境，版本不限。
三、数据库设计
我们需要设计一个数据库来存储客户反馈信息。以下是一个简单的数据库表结构：
```sql
CREATE TABLE `feedback` (
`id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
`username` varchar(50) NOT NULL,
`email` varchar(100) NOT NULL,
`content` text NOT NULL,
`create_time` datetime NOT NULL,
PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
```
四、JSP代码实现
1. index.jsp：首页，用于展示反馈表单。
```jsp
<%@ page contentType="
